Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Стать 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачена право споживача обміняти незадоволений товар належної якості на аналогічній, якщо: - куплений товар не був у вживанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо; - товар повністю укомплектований і збережений фабричне паковання; - збережені всі ярлики та заводське маркування; — товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Повернення/обмін товарів належної якості здійснюється завдяки покупця. У разі повернення, грошові засоби покупцеві повертаються (у разі дотримання умов, проведених вище) упродовж 3 робочих днів із моменту отримання нами товару в розмірі передоплати за вирахунком вартості доставки у 2 сторони. М'які іграшки, піжами (зокрема чоловічки, сліпи), білизна, шкарпетки/чулочні вироби обміну та поверненню не підлягають. Детальнее: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.